Je souhaite m'inscrire à un stage de formation, quels sont les différents modes d'inscription ?

  • Via notre site internet en selectionnant la formation de votre choix ici et en suivant la procédure
  • En passant dans nos locaux pour remplir un bulletin d'inscription et procéder au réglement du stage

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Quels sont les différents modes de paiements possible ?

  • Par Carte bancaire sur notre plateforme de paiement sécurisée
  • Par chèque ou mandat cash, dans nos locaux et par voie postale
  • Par espèce dans nos locaux

Pour toute inscription en ligne le choix du mode de paiement se fait lors de la finalisation de votre inscription.

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Puis-je payer en plusieurs fois ?

En choisissant le mode de règlement par chèque, vous pouvez payer en plusieurs fois. Il vous suffit de nous transmettre l'intégralité des chèques avec la date d'encaissement souhaitée au dos dans la limite du 31 décembre de l'année en cours et de 5 chèques maximum.

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Je suis inscrit à un stage de formation, quand vais-je recevoir ma convocation ?

Les convocations sont envoyées par mail 15 jours avant le début du stage et à condition que l'intégralité du stage ait été réglée.
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Puis-je m'inscrire à une formation sans avoir créé mon compte sur le site du gouvernement ?

Oui. Cette inscription est toutefois nécéssaire. L'identifiant correspondant à votre compte personnel vous sera demandé obligatoirement le premier jour du stage. 

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Suis-je obligé de faire tous les stages à l'Aroéven ?

Non, vous êtes libre de faire chacun des stages dans un organisme différent.

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Que se passe t-il à l'issue du stage de formation générale ou d'approfondissement ?

C'est l'Aroéven qui se charge de transmettre votre appréciation. Vous n'avez rien à faire, votre espace personnel sera mis à jour automatiquement sous trois semaines.

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Existe t-il des aides financières pour le BAFA ?

  • La CAF octroie une bourse sans condition de ressources à la fin du cursus. Il vous suffit de faire remplir ce formulaire.
  • La ville de Lille propose une bourse sous conditions. Plus d'informations ici
  • Les collectivités territoriales attribuent une bourse pour les résidents du Pas-de-calais, les bourses sont accordées exclusivement aux formations générales organisées par des organismes de formation de la région Nord-Pas de Calais et pour le BAFA, qui se déroulent en INTERNAT.

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Je souhaite m'inscrire à la formation d'approfondissement BAFA "Devenir assistant sanitaire" mais j'ai déjà le PSC1, est-ce possible ?

Oui, il vous suffit de le signaler lors de votre inscription, le montant du PSC1 sera déduit du coût du stage et vous commencerez un jour après les autres stagiaires.

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Je souhaite renouveller ma Qualification BAFA  Surveillant de Baignade, comment dois-je procéder ?

Le renouvellement de votre qualification est gratuit. Pour les modalités, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone.
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Si je suis absent à un ou plusieurs jours du stage, que se passe t-il ?

Les stagiaires doivent assister à tous les temps de la formation. En cas d'absence, le stage ne pourra pas être validé.
Si l'absence est pour raison médicale, le stagiaire pourra être reporté sur une autre session de formation à condition de fournir un certificat médical. 
Pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera possible.
Vous pouvez également consulter les conditions générales de vente des stages.

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Je souhaite annuler mon inscription, comment dois-je procéder ?

Prévenir immédiatement l'Aroéven. Pour tous les cas d'annulation de la part du stagiaire avant le début du stage, une somme forfaitaire de 30% du prix du stage correspondant à l'acompte restera acquise par l'Aroéven et ne sera pas remboursée.
Pour toute annulation après le début du stage, aucun remboursement ne sera réalisé et la totalité du montant du stage sera dûe.
Vous pouvez également consulter les conditions générales de vente des stages.